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中国管理10大解析
第9节:山高皇帝远

5对于目前的中国企业而言,在海外是否有必要建立全资拥有的子公司?是新建企业还是收购旧企业?

我想我不直接回答这个问题,我用另外一个方法来回答,这个问题应该就解决了.中国企业成为跨国企业的过程应该是分3步走的:(1)参与国际分工,成为代工的一部分,让自己企业能够承担国际分工价值链中可以创造价值的一环;(2)在海外有企业的产品销售,这种销售的实现,可以是自己在海外设立销售公司或者办事处,也可以是在海外建立销售代理商系统,目的是确保公司的产品进入海外市场;(3)实现企业内部的国际分工,此时企业不是在国际分工中承担角色,而是企业自己内部开始确定国际分工,寻找企业自身价值链的国际最大化.因此对于中国企业而言,在海外是否有必要建立全资拥有的子公司并不重要,重要的是什么选择才会得到一个价值链,我们只用对价值链的贡献来做衡量标准,所以新建的或者收购的都不重要.联想是一个模式,华为又是一个模式,而TCL则是第三种模式.

管理

1我们知道不同行业,不同企业对分公司的管理方式不同,有些企业把分公司当作利润中心;还有些企业的分公司只是成本中心;而利润中心在总公司.这两种方式各有什么样的优势和劣势?

其实分公司的管理是根据企业的战略选择而定,如果企业的战略是集中化的选择,分公司只能够是成本中心,如果企业的战略是事业单元的选择,那么分公司就会成为利润中心.分公司作为成本中心的优势是可以保持公司形象,市场标准的一致性,可以实现集团公司对于企业的整个市场的管理和规划,以确保顾客对于公司的理解的一致性,同时还可以节约公司的资源,使得公司的活动简单,一致.分公司作为利润中心的优势是可以调动分公司管理人员的积极性和主动性,可以让公司对于市场和顾客的反应更为敏捷,迅速,而且这种形式可以保持公司的持续创新;但劣势是公司的资源不会节省,很有可能出现各个分公司重复使用资源的情况,另外对于顾客而言得不到整体的形象,对于总公司来说可能会出现!诸侯格局"的状态.

2对于跨国公司而言,是否应该实行全球化一致的管理和工作流程,对海外分支机构的管理是否基于公司统一的管理平台?

对于跨国企业而言,最需要解决的是全球化和本土化结合的问题,但是如果要解决好这个问题,在管理上首先需要解决企业文化的移植,管理体制的移植以及战略意图的移植.无论是任何一个企业的管理,从总公司分解到下属公司的过程中,流程和管理的平台都需要根据当地的情况而设定,但是上面谈到的这三个方面却是超越地区和国界的,它们是企业自己的组织文化,需要一致的遵从,只有这样跨国公司的管理才会有效.如果这三个方面是不确定的,那么就不可能实现跨国企业的管理.

3在监管海外子公司时,如何把握好授权与分权的关系,跨国公司通用的有哪些方式?中国企业走向海外应该采取哪种方式?

对于海外子公司的管理,每个跨国企业都有自己成功的做法,这无法一一地分析出来,只能够从理论的层面上来讲.海外子公司和非海外子公司应该在管理模式上没有什么区别,可能惟一的区别是距离和条件不同而已.所以最好还是不用!监管"这个词,而是用!管理"这个词.对于!管理"这个词,有个最通俗的解释是!管事理人",大多数的人把!管理"理解成!管人理事",这使得管理偏离了它应有的作用,其实如果管理到了监管的层面已经失去了管理的功效.所以对于海外子公司的管理,(1)要明确子公司的任务是什么,是否只是起点;(2)要建设好经理人队伍;(3)要清晰企业文化和价值标准;(4)要清晰绩效体系和奖励体系;(5)要完善轮岗的设计和集体决策的设计.在海外子公司的管理中都是采用分权的方式,确切地说应该是事业部制的方式比较合适,中国企业也应该采用这种方式.

4对分公司管理的分权上有两个极端方式,一个是把分公司作为车间来管理,一个是把分公司作为一个模拟法人独立运营.对目前的中国企业而言,海外子公司最好采用什么样的分权方式?

如果是采用分权的方式,就不应该把分公司当作一个车间来管理,因为这是不可能的事情,只要是分权方式,就不会是一个车间的状态.所谓分权,就是把相应的人事权力和财务权力下放到分公司,所以分公司更像一个独立的法人单位,也正因如此,所以分公司需要承担独立的绩效目标,需要为盈利做出承诺.中国企业对于海外子公司的管理只能是采用分权的方式.

5由于!山高皇帝远",很多海外机构往往容易出现财务控制过松,成本上升和滋生腐败等问题,如何进行组织机构设置,才能避免这种现象的产生呢?具体怎样来做呢?

如果海外机构出现财务控制过松,成本上升和滋生腐败的问题,源头不在海外子公司而是总公司本身的管理出现问题.距离不是问题,所以不存在!山高皇帝远"的问题,以今天的技术,沟通方式和信息的发达,距离已经不是根本问题.而根本的问题在于总公司的管理体系,企业文化,对于管理者的选聘和考核出现问题.如果需要避免出现这些问题,应该从管理人员队伍建设入手,清晰企业文化和绩效考核体系,更重要的是奖励体系需要完善.

6如何建立完备的企业内部监控体系,以避免!中航油"类似事件的发生?



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