真诚
尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
先喜欢别人
"爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。"任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。
让别人觉得与你交往值得
人们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其他。但在其中,应该注意的是要不怕吃亏、不要急于获得回报和不要付出太多。
维护别人的自尊心
说简单了就是给人家面子。但这并不意味着在同事交往中处处逢迎别人。在不危及他人的自尊心的情况下,陈述与对方不同的意见,或者委婉地指出对方的不足是不会影响同事间交往的。
创造一种自由的气氛
在同事交往的过程中,如果要使别人从内心深处接纳我们,就必须保证别人在与我们相处时能够实现对情境的自我控制。也就是说,要让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往。
同事和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。根据美国人类学家埃特瓦特·霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。
●密切距离,接近型(0.15米):为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离。
●密切距离。较近型(0.15~0.45米):伸手可触的距离,是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。
●个体距离,接近型(0.45~0.75米):能够拥抱或抓住对方的距离。对于对方的表情一目了然。夫妻处于这种位置是自然的。
●个体距离,稍近型(0.75~1.20米):这是双方同时伸手才能触及到的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。
●社会距离,接近型(1.20~2.10米):这是超越身体能接触的界限,是办事时同事之间所处的一种距离。保持这种距离,使人具有一种高雅、庄严的气质。
●社会距离,远离型(2.10~3.60米):这是为便于工作保持的距离,工作时既可以不受他人影响,又不给别人增添麻烦。
●公众距离,接近型(3.60~7.50米):如果保持4米左右的距离,说明说话人与听话人之间有许多问题或思想有待解决与交流。
●公众距离,远离型(7.50米以上):这是讲演时采用的一种距离,彼此互不相扰。
如能将以上8种距离铭记在心,就能准确、顺利地判断出你与同事所处的关系与密切程度。
别把同事的隐私当把柄
办公室这个小世界,看似平静,实则激流暗涌。你无意间知道的隐私也许是别人对你痛下杀手的原因。如果你因为急于改善目前糟糕的人际关系,以求成为内部小圈子中强势一方的一员,这时你是不是自以为"聪明"地利用了自己所掌握的别人的隐私呢?
许多发生在办公室的隐私一直被聪慧敏感的职场人士以一种看似淡漠、实则在意的目光关注着,也许正因为涉及到太多的个人利益、充斥着不为人所知的欲望,隐私也就更容易被当成手中可以利用的王牌,但是否打出这张牌就能成为最终的赢家,却是一道值得白领们仔细斟酌的难题。
来说一个实例。入职仅3天的小玲没有想到那个刚刚休假回来、坐在自己对面的竟然是与自己住在同一小区的阿丽。她清楚地记得半个月前她曾被几个人打个遍体鳞伤,从一个气势汹汹的女人接连不断的叫骂声里,她知道阿丽是别人丈夫的情人。阿丽也认出了虽然面熟但彼此没有说过话的小玲。她脸上霎时闪过的惊讶与不快使小玲心里有一丝异样的感觉。果然,这位与她称得上是邻居的女同事不但没有给她任何帮助,而且同她合作得很不愉快:比如常常是在快下班的时候,她会让小玲整理出她所需要的文件;在周末做报表时她故意拖到很晚才把有关数据告诉小玲,从而使小玲每次交报表都很紧张;她在工作中会故意弄出一些失误,然后向经理解释说是小玲没有配合她;她更是盯住那些与小玲说话的人,然后转弯抹角地套出她们的谈话内容。因为小玲与别人工作上的协调也很多,她便话里话外地警告她少管别人的闲事。
阿丽的目的很简单:就是在小玲尚在试工期的时候挤走她,只要小玲在公司一天,阿丽的秘密就有被泄露的危险,她就一天也不踏实。聪明的小玲早就看出了阿丽对自己的刁难,但她不愿与阿丽有什么正面冲突。然而当阿丽又一次故意把自己的错误推到她的头上时,一忍再忍的小玲终于在下班后拦住了她。
两个人坐在空荡荡的办公室里,心怀鬼胎的阿丽几乎不敢正视小玲的眼睛,而小玲则平静地对她说:我感到你似乎对我总有一些敌意,我不知自己的感觉是否正确,如果咱们的家不是住得很近,也许我们之间会相处得很好。她停了一下,看了看阿丽脸上渐渐泛起的红潮,小玲相信这些话已向她点明了其实自己是知道总受刁难的原因。小玲接着说:我今天只想对你说明一事,我是来这里工作的,我对工作以外的其他事情毫不感兴趣,包括他人的隐私、爱好和家庭,即便我无意中知道了别人的一些私事,我也只不过把它当成过眼的风景。看到阿丽松了一口气的样子,小玲换了一种很轻松的口吻继续道:就像路边的野花,我虽然看见了,但却绝不会去采。阿丽没有说一句话,但最后她轻轻地对小玲说:咱们一起去吃晚饭好吗?
以后她们成了一对很好的搭档。一年后,那个终于和老婆离了婚的男人与阿丽喜结连理,小玲送他们的礼物是一床绣着大朵大朵牡丹花的漂亮的毛毯。
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