就捷径而言，雅虎丝毫不掩饰自己的主观性。它在促使用户使用自己编辑的材料，而且它相信这些材料可以满足用户的需求。它好像在说："你在查找Usher的信息吗，我们有，而且都是些好东西。来试试吧？不会让你失望的！"

显然这又是雅虎和Google的一个主要区别。总之，雅虎非常乐意推荐用户使用雅虎自己编辑的材料，而且愿意在搜索过程中融入商业运营，并使人为因素介入搜索过程。但是Google却希望以科技来推动公司的发展。虽然两个公司都说自己的宗旨是"搜集全世界的信息并使之为人们所用"，他们却以截然不同的方式来实现自己的目标。Google认为解决问题主要是要通过技术，他们认为精密计算和单纯的计算能力是推动搜索发展的主要动力。只有当计算机运算不能解决搜索问题的时候，他们才十分不情愿地人为介入。

但是雅虎却认为人们有自己的见解和智慧，人为因素在解决问题的过程中是不可或缺的。他们认为热门的"相关搜索"和雅虎搜索捷径都是人们在科技的支持下创造的。这种态度和雅虎的历史有关，因为雅虎的创始性文件《杨致远和大卫·费罗的万维网指南》本身就是完全主观的链接集合。而且雅虎的头几年中，充满了人为编辑的目录。因此在雅虎是人力第一，科技第二。

而Google一开始创立的就是一个极度高明的解决了棘手循环数学问题的运算系统。因此在他们公司是科技第一，人力第二。当然在过去的4年里，Google的态度也出现了变化。比如说如果你在2002年问Google的员工，Google是一个传媒公司还是科技公司的话，那么公司的任何人的回答都肯定是科技公司。如果现在问的话，答案可能就因人而异了。但即使跟传媒打交道最多的人的回答也顶多是："我们是一个以传媒为驱动的科技公司。"但是在雅虎，从特里·塞梅尔到他属下的每一个人都认为自己是传媒界的重要力量。

我想两家公司的区别还会通过他们不断推出的新产品和服务继续表现出来。两家公司的经营方式都有优点，他们都取得过成功而且还将继续发展。因此他们未来几年内在内容产业界的竞争肯定异常激烈。比如说在2004年末，Google宣布它将把数以百万的图书资料加入索引，但是并没有说公司在出售这些书籍时是否会分得一杯羹。一个月后，Google又开始了一项录像搜索服务，但是仍然闭口不谈它是否会参与在线出售电视节目和电影，以及如果会的话它将如何进行操作。当然这种情况也在改变。比如2005年6月的《华尔街日报》就报导说，Google即将启动一个类似于易趣贝宝的支付系统。

很明显，Google正努力在内容产业界抢得一席之地。他们的经营思路是这样的：我们愿意为你们免费提供销售渠道：我们把你们的产品加入索引，人们通过我们找到商品，你们就可以销售了。然后我们各取其利。2004年，Google宣布将开发一个新的系统，对通过Google搜索出售的商品进行收费。

我们可以想象，在这样的一个系统中，Google将会和内容产业销售商达成协议，然后将这些产品加入自己的检索中。其实有传言说Google已经开始这样做了，但是公司拒绝对此发表评论。比如说当我们再次搜索"Usher"的时候，那么搜索结果中就可能会出现和Usher有关的商品，而且由于Google和供应商达成的协议，你就可以当场买下商品了。这样对三方都有利！

雅虎其实早就开始这样做了。但是对于Google来说，做一个传媒中介也不是那么简单的，而且还有可能给自己带来麻烦，因为他们以科技为本的公司宗旨是不会采纳"竞价排名"（由出价的高低来决定哪一项内容应该出现在搜索的前几位）方式的。做中间人就会面临这样的问题：如果有人搜索电影的话，比如说"滑稽剧"、"浪漫音乐剧"或"成龙作品"，Google将决定哪些内容出现在最前面。如果搜索音乐的话，比如说"Usher"，那么Google也将决定哪些内容出现在最前面。而且Google还将决定搜索"hip-hop"的结果，它的随意性就更大些。在系统中应该把哪些搜索结果排在最前面呢？有这么多的供货来源，这笔生意到底该给谁呢？这可是关系到利润的大问题。