位高权重更应审慎有加。
--古罗马哲学家塞内卡
在首次公开发行股票后的最初几个月里,拉里·佩奇好像从公司悄然引退了一样。他本来就是三人领导小组中最沉默的一个,他的同事说他当时拒绝公开露面,拒绝媒体采访,变得更加低调。Google曾经过几乎所有主流杂志的封面,因此佩奇抛头露面的次数决不亚于一位摇滚歌星。但是据公司内部消息说,名气、财富和随之而来的责任已经把这位年轻的公司创始人压得喘不过气来。我曾经在2004年夏末询问公司的一位高层人员是否可以采访佩奇,他回答说:"他现在压力非常大,不适合接受采访。"①
2004年10月我曾经遇到过佩奇,他那时看起来已经非常从容。看来他已经克服了股票发行后出现的所有困难。但是考虑到他和谢尔盖·布林在公司的重要领导地位,我觉得自己应该从他那里得到确切答案,而不是自己想当然。于是我问他是否已经适应现在的一切,包括自己的名气和财富。
他回答说:"我希望自己永远不要对现状习以为然。因为在我们公司,所有指标在一年内都会翻番,以往的惯例现在都行不通,我的工作每周都截然不同。"
我接着追问他是否已经习惯了做一位公众人物。他说:"还没有,我只想搞些新发明,并把他们投入使用。我现在有影响力了,我真的感到很幸运。但是同时我感到压力很大,因为我现在应该好好利用我的影响力,而且我还要对很多人负责。"
随着Google的发展,这种对股权人、员工和用户的责任只会日益加重。在未来几年中,Google也许要面对最严峻的考验。比如,它能在变幻莫测的竞争中继续保持创新力吗?它能使最得力的员工不顾个人利益而留下吗?它能学会如何与其他那些不理解Google松散的运作方式的公司合作吗?还有,Google的施米特、佩奇和布林三人领导小组能够维持公司的运转吗?他们能够领导公司从3000人发展到30,000吗?
作为一个上市公司,下一步到底该怎么走是需要花点时间好好想想的。因此从2004年仲夏到秋末,Google进行了一次战略回顾。这次回顾从重新阐明Google公司的核心原则和价值观念开始,然后转向策略性问题,比如公司的组织结构应该是怎样,公司的最佳机遇是什么,公司如何才能更好发展等。
"事实上Google所有问题都是可以预见的,"施米特告诉我。他指的是公司面临的潜在挑战。"和任何一个经历过高速发展时期的人谈谈,问问他们犯了什么错误,我们也在犯同样的错误。问题是我们所犯的错误比他们多还是少。所有从核心小组成长起来的公司所面临的问题我们也都遇到了:比如战略、并购和动力。还有我们如何解决创造财富的问题,收入水平的问题;我们如何以较高的股价回报股权人的问题等等。诸如此类的问题还有很多。如果我们仔细思考这些问题,那么我们成功的机会就会更多。毕竟我们面临着激烈的竞争:微软在市场上和我们竞争,雅虎做的也不错。"
Google早就该着手进行股票发行后的战略回顾了。虽然佩奇和布林都不赞同传统的公司运营模式(佩奇曾经告诉过我:"我不怎么相信战略。"),但是他们也都认为Google已经发展过快,需要进行调整了。
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