本地信息服务也是一种搜索经济
在所有的非在线搜索服务行业中,最赚钱的恐怕就是黄页广告了。仅仅在美国,它的市场价值就高达150亿美元。黄页是印刷世界以意图为基础的广告张贴形式。如果你需要一名水管工(而且以前那些都不能让你满意),你会去哪里找?如果你向大多数(年龄比较大的)人一样,你会取出一本黄页广告册。餐馆?牙医?注册会计师?干洗店?每年,超过10亿次,美国人会打开一本当地黄页广告来寻找答案。
然而,在下一代人眼中,黄页广告将会成为一个已经消亡的行业。
现在,先不要着急告诉我,在印制的目录中翻找信息比打开电脑输入搜索词要方便的多,让我先来提醒你一下,本地搜索服务(搜索行业中是这样称呼它的),才刚刚起步,而本地搜索的平台,虽然现在还是以个人电脑组成的网络,但是这决不是唯一的平台,甚至也不会是首选的平台。本地搜索将会带来一场革命。到2006年,人们使用的移动电话总量将达到17亿部,而其中大部分是可以上网的。如果以后找牙医简单到只需在你的手机中输入"牙医"这个单词(或者,利用市场上现在就已经存在的新技术,只要对着手机说一下这个词就行了),要是谁还会拖出一本10磅重的大书来查找牙医的电话号码,他做的事情就像用手柄启动汽车那么不合时宜。本地信息服务市场完全是一个以搜索为动力的市场。
分类广告市场也是如此,而它在美国的市场价值也是150万美元。请考虑下面的事实:Craigslist,是一家总部设在洛杉矶的小公司,只有15名雇员,根据访问流量排名,它现在已经进入了前20名。Craigslist是做什么生意的?它按照地域提供分类广告,现在提供超过15个地区的信息。那么在Craigslist上发布一条广告需要支付多少钱呢?除非你张贴了一个新的工种,答案是……零。
然而,移动通讯和本地搜索革命对当地零售行业的影响会更加深远和广阔。
为了解释清楚,我又需要设计出一个剧情了。这一次我们使用的道具中有很多都已经存在了,比如,搜索技术、手机还有通用商品条码(UPC)系统。还有一些是想像出来的技术和商业模式的革新,不过都是合理的想象。
|