1951年4月11日，杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后，面部表情一下子呆滞了。他万万没有想到，功勋卓著的他，会被总统在战场上撤消一切职务。


服从上级指令不仅是在战场上、政坛上，同样在组织中。在公司里，不能与上司保持友好合作关系，只会带来失望的结果。要忠于公司，这当然不是说你一定得同意上司的见解。在公司中，必须要保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。若是不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，公司的业务进展也会不顺利。


服从还得讲究技巧


许多在职场中打拼多年的人都有这样一种深刻体会：服从一次容易，事事依从领导却很难。那些职场中的老员工几乎都曾有过刁难领导，违背领导命令的经历，虽然在平时他们大多数都能很好地与领导相处。

你可能是刚受到领导的批评，情绪化地对待领导的命令，不服从甚至顶撞领导随之而来的新安排和命令；也可能是因为领导的原因使自己的利益不能满足，引发抵触心理，跟领导之间的关系剑拔驽张；还有可能是领导的决策与自己有根本性分歧，或交办的事情对自己并无好处且有可能得罪同事，不愿执行领导的决定。

身临此境，绝不可抗拒，要以宽阔的胸怀明智地服从。你理智地执行了领导的决定，使他得以维护了自己的尊严，暂时的忍耐会铸就你来日更灿烂的辉煌。

"服从第一"应该大力提倡，善于服从，巧于服从更不应忽视。巧妙地服从，其实也是一种人生策略。

如果你是个才华出众的下属，真有能力，正确的方法不是无视领导而是认真去执行领导交办的任务，在执行中妥善地弥补领导的失误，在服从中显示你不凡的才智。这样，你就获得了优于他人的优势。

当领导交待的任务确实有难度，其他同事畏缩不前时，要有勇气出来承担，关键时刻显示你的胆略、勇气及能力。关键时刻服从一次，替领导解忧，胜过平时服从10次，而且还会深深打动领导。

其实很多领导并不通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。请求上司的领导比顺从上司的领导更高一个层次，是一种变被动为主动的技巧，它不仅体现了下属的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识自己的机会。这种工作方式已经被许多员工采用。


不要越位


足球场上的越位有明确规定，但在千变万化的社会生活里，对越位就很难有一个公认的说法。一般来说，下属在和领导相处过程中，如果超越了自己的位置，违背了社会角色的原则，就算越位。常见的越位情况大致可以分为如下几种：

(1)角色越位。有些场合，如宴会、应酬接待，领导和下属在一起时，应该适当突出领导，不能喧宾夺主，如果下属显示自己过多，就是角色越位。

(2)场合越位。有些场合，领导不希望下属在场，下属一定要了解领导有关这方面的暗示，否则就会造成场合越位。

(3)工作越位。有些工作必须由领导干，有些工作必须由下属干，这是领导与下属的角色决定的。如果有些下属为了显示自己的能力，或出于对领导的关心，做了一些本应由领导干的工作，就是工作越位。

(4)程序越位。有些既定的方针，在领导尚未授意发布消息之前，下属不能犯自由主义。如果抢先透露信息，就是程序越位。

(5)表态越位。表态是人们对某件事情或问题的回答，它是与人的身份相关联的，如果超越自己的身份乱表态，不仅表态无效，而且会喧宾夺主，使领导和下属都陷于被动。

(6)决策越位。处于不同层次上的人员的决策权限是不一样的，有些决策是下属可以做出的，有些高层决策必须由领导做出。如果下属按自己的意愿去做必须由领导决策的工作就是决策越位。

和上司相处，把握好做事的分寸和尺度，不要超越了自己的位置，要扮演好自己的角色。


尊重让人达到双赢


如今，大大小小的企业无不为人才难寻、人才难留而烦恼重重，人才问题已逐渐成为企业进一步提升的一个"坎"。


德力西集团董事局主席胡成中说:"员工、高层管理者是老板的上帝。现在，我们很多企业发展的最大瓶颈就是人才，所以我们要打造留得住人才的水土。在德力西，70％的员工是外地人，每年的外来员工流动率在6％以下，这说明我们这块水土是可以的。"

企业如何留住人才？胡成中认为："用感情待遇事业留人。应当完善企业制度，现在德力西一共有七十多种制度，企业规范了，员工在这里工作，他得到了尊重，感觉自己也是企业的主人，那他的价值观就不同了，从而对企业的感情就不一样了。"


人都普遍存在着这样一种心理：希望得到他人的喜欢，希望获得他人的理解和尊重；希望自己获得肯定等等。在与同事交往中，尊重他人，满足他人，相处就会应对自如，做事就会得心应手。

这是很久以前的事。我有一位同事，他是个自认平庸的人，在众职员中并不出色，但有一次他的提案被采用，也受到了表扬，此后，他整个人就如脱胎换骨般地奋发图强。

我也有这方面的经历：以前我还是小职员时，接到经理的命令，要我研究"工作程序合理化"，待我提出改善方案时，这位经理将我带到老板那儿说："是宁一想出了这个方案，与其由我来说明，不如让他本人来讲，您将更容易了解，因此，我带他来见您。"就这样由我来报告说明，他给了我一顶高帽子戴，我有被器重、被赏识的感觉。我真不知如何感激这位经理，也觉得在这个单位工作非常有意思。