必得人才网-百度南京猎头
猎头:猎头职位 | 企业招聘职位 | 资讯 | 综合 | 分类网址
本站特色:简历模板 | HR工具 | 职场书库 | Flash小游戏 | 软件下载
相关站点:出国留学 | 学生租房 | 搜索登录 | 雨花石
必得人才网 >> 职场人生,管理资讯,励志书库 书名/作者/出版社检索:
划亮员工精神火柴:培养员工精神
第33节:诚恳接受批评





小徐跟着"头儿"踏实做账、做报表、做预算、审计合同中和财务相关的条款,有不懂的就问,他的尊重更多是从他的眼神中流露出来的。


在现实生活中,桀骜不驯的人不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的时候,虽然到最后还是得服从权威,但这种服从却让领导的感受大相径庭!只要你能尊重领导,领导会对你有一个非常好的印象,你和领导之间也一定会建立和谐融洽的上下级关系。和谐融洽的上下级关系的确立对一个职员来说很重要,它可能关系到你日后的职业发展。


诚恳接受批评


谁都不敢保证在职业生涯中不会挨领导的批评,在受到领导批评时最需要表现出你的诚恳态度。最让领导恼火的就是他的话被你当成了"耳旁风"。如果你对批评置若罔闻,我行我素,这种效果也许比当面顶撞更糟,因为你的眼里没有领导。或许你感到很委屈,觉得领导批评错了。其实,批评有批评的道理,即使是错误的批评,也有其可接受的出发点。接受批评能体现对领导的尊重,对待错误的批评,你处理得好反而会变成有利因素。

如果你不服气,发牢骚,那么,你这种做法产生的负效应足以让你和领导的感情拉大距离,关系恶化。当领导认为你"批评不起"、"批评不得"时,也就产生了相伴随的印象--认为你"用不起","提拔不得"。

当然,公开场合受到不公正的批评、错误的指责,会给自己造成被动。但你可以一方面私下耐心做些解释,另一方面,用行动证明自己。当面顶撞是最不明智的做法,既然是公开场合你下不了台,反过来也会使领导下不了台。

受到领导批评时,反复纠缠、争辩,希望弄个一清二楚,这是很没有必要的。你要学会去体谅领导,如果你能换位思考,站在他的位置上去思考问题,就会更好地理解到领导的言行有时不一定是对下属的苛求,换了你可能也会一样。

如果的确有冤情,的确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下,点到为止。不要过于追求弄清是非曲直,不然会让人们感到你心胸狭窄,经不起任何误解。


以服从为第一要义


在军队里,服从是军人的第一天职,绝对服从只适用于军队。但是,我们从这个"第一天职"里面知道,遵守"服从第一"的效率是最高的,否则就可能在战场上流血牺牲。"服从第一"的理念,对企业同样有参考价值。

服从是一种美德,职业人必须以服从为第一要义,没有服从观念,就不能在职场中立足。每一位员工都必须服从上司的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。

一个高效的企业必须有良好的运行机制,在这样的企业里服从观念是深入人心的。一个优秀的员工也必须有服从意识,因为上司的地位、责任使他有权发号施令;同时上司的权威、整体的利益,不允许部属抗令而行。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么在达成共同目标时,则可能产生障碍;反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。

虽然,上司的决策也有错误的时候,但是,你也应该遵从执行。你既不能事先加以肯定或指责,也不要事后加以抱怨或轻视他的决定。因为上司在作决定时,认为决定百分之百是正确的,所以他才会这样做。作为一个普通的员工也好或者说一个管理者也好,你很难断定决策是对的还是错的,因为很多东西在没有最终答案之前无法确定它是对是错。从社会学意义来讲,很多东西的结论不是惟一的,它本无所谓对或错,只有合适不合适,是不是更合适。你认为不正确的,或者自己不能理解接受的,并不一定是错误的,它需要实践加以检验。

当然,你可以大胆地说出你的想法,让你的上司明白,作为下属的你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。但是,我要告诉你,无论你在公司的职位有多高,只要你身为公司的员工,你就要谨记一点:你是来协助上司完成经营决策的,不是由你来制订决策的。所以,上司的决定,哪怕不尽如你意,甚至与你的意见完全相反,当你的建议无效时,你应该完全放弃自己的意见,全心全力去执行上司的决定,在执行时,如果发现这项决意的确是错误的,尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度,这才是你应有的态度。


哈里·杜鲁门总统为何解除了道格拉斯·麦克阿瑟将军的职务?朝鲜战争的失败只是其中的一个原因。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说,他之所以终止麦克阿瑟将军的政治生涯,既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致,也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击,而是由于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅,这是绝对不能容忍的。麦克阿瑟最后被撤职,就是因为他不服从上级。

麦克阿瑟不服从上级指令可是历来有名的。在20世纪20年代末30年代初的经济危机期间,一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿,要求政府发给现金津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬,用军队驱散了示威的人群。

二战结束后,杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳,但还是委以重任。麦克阿瑟成为日本的绝对统治者,他对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革,使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义,走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经过华盛顿批准的情况下,擅自将驻日美军削减一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人,杜鲁门大为恼火。战争结束后,杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典,都被麦克阿瑟以"日本形势复杂困难"为由回绝。



免费登录你的网站到水平线搜索引擎

猎头服务 - 企业招聘 - 人才求职 - 百度资讯 - 简历直投 - 百度人才首页 - 合作伙伴


分类网站免费登录 ©2000 - 2008 BideJob.com

本站法律顾问:江苏律师