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划亮员工精神火柴:培养员工精神
第32节:永不放弃






永不放弃


最后要说的是,工作还要有恒心,不可畏惧困难,浅尝辄止。


丘吉尔一生最精彩的演讲也是他最后的一次演讲,是在剑桥大学的一次毕业典礼上。整个会堂有上万个学生,他们正在等候丘吉尔的出现。

正在这时,丘吉尔在他的随从陪同下走进了会场并慢慢地走向讲台,他脱下他的大衣交给随从,然后又摘下了帽子,默默地注视所有的听众,过了一分钟后,丘吉尔说了一句话:"Nevergiveup!"(永不放弃)丘吉尔说完后穿上了大衣,带上了帽子离开会场。这时整个会场鸦雀无声,一分钟后,掌声雷动。


丘吉尔的"永不放弃"有两个原则,第一个原则是:"永不放弃",第二原则是当你想放弃时回头看第一个原则:"永不放弃!"

在工作中,有许多员工往往对失败的结论下得太早,当遇到一点点挫折时就对自己的工作产生了怀疑,甚至半途而废,那前面的努力就白费了。惟有经得起风雨及种种考验的人才是最后的胜利者,因此,如果不到最后关头就决不轻言放弃,永远相信:成功者不放弃,放弃者不成功!


法则四:尊重--尽兴地燃烧


每根火柴的柴质和干潮度都不一样,这就是火柴的个性。每个人的"燃点"都不尽相同,但需要被尊重却是人性的共同点,同事之间要相互尊重。《圣经·马太福音》有一句话:"你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。"这句话被大多数西方人视为工作中待人接物的"黄金准则"。


测试四亲和度自我评估

自我测试

在学习本章之前,请先做以下测试,来评估自己的亲和度。做这些题时不能过多地思考,要根据第一印象在最符合自己特征的描述前画"√"。


1我对领导的品格有这样的看法:

A佩服,尊重他,值得向他学习,愿意与他交往

B一般,尊重他,除了工作上接触外,私下很少交往

C不佩服,不尊重,我看不上他,他也看不上我


2比我年纪小的同事或者我的下属对我的态度是:

A态度恭敬B态度一般C不恭敬


3当同事讲述一个我曾经听过的故事时:

A我会很有兴趣地听,如同第一次听说似的

B我会敷衍地听,心里希望他赶快讲完

C我不想听,对他说,这个故事我早就知道了


4尊重别人的意见,从不对他说:你错了。

A我经常是这样B我有时

C能做到D我做不到


5如果你错了,能迅速地承认:

A完全能够做到

B吞吞吐吐,勉强承认

C做不到


6同他人交往用友善的方法开始:

A常常如此

B会根据自己情绪的好坏而定

C做不到


7我尽量不与客户争论:

A完全可以做到B有时能做到C做不到


8我平时从不说脏话或者骂人:

A常常如此B偶尔能做到C很难做到


自我评估

上面各道题中,选答案A得2分,选答案B得1分,选答案C得0分。现在算算,你得了多少分?

(1)13~16分:你是一个比较尊重同事的人,因而也是一个比较受人尊重的人。你的人缘很好,非常有包容力,与不同个性、不同观念的同事都能和睦相处。在工作中能体验到友情带来的快乐,而且业绩非凡,是个优秀的员工,要再接再厉,在今后的工作中取得更大的成绩,获得更大的发展。

(2)8~12分:你的亲和力属于中等,基本上是一个平易近人的人。你知道尊重同事,但不能一视同仁,或者不能始终如一。或许你过于自恋而忽视他人,或许你非常自负而轻视他人;或许你情绪易变不善于自我控制。你是一个合格的员工,但要注意提升自己,否则,你会孤立无援,工作轻松不起来。分值接近12分的可参考(1)的评估内容;分值接近8分的可参考(3)的评估内容。

(3)8分以下:你不会尊重人,相应地也得不到同事的尊重和欢迎。这跟你的性格和礼仪修养有关,今后不妨尝试改变自己,待人接物的方式不要太生硬直接,学会委婉,学会站在别人的立场考虑问题,学会控制自己的情绪,注重培养与同事间的友情。

这项测试只是一个大概的检测,无论分值高低,都不应放松对自己的高要求,要做一名优秀的员工。

让我们现在就开始吧!


尊重领导,服从命令


"恭敬不如从命",这是中国一句古老的至理名言。在下属和领导的关系中,尊重领导、服从命令是第一位的,这是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。因此,下属尊重领导,服从命令,这是一条最重要的职场规则。


维护领导权威


尊敬领导是所有组织的要求,服从领导是公司的制度。领导是公司事业的核心力量,公司虽然没有森严的等级制度,但也有着最基本的上下级关系。

不管你在公司遇到怎样的领导,除了他明显违背法律和政策之外,你都应该无条件地服从,用尊重和服从来维护他的权威。


我当初在一家公司工作时,同事小刘工作认真负责,办事干净利索,工作能力强,我们"头儿"很欣赏他,打算给他升职。但是,两年过去了,小刘还是"原地踏步"。

原来小刘认为自己能力强,经常在公开场合顶撞"头儿",让"头儿"的尊严当众受损,作为领导又怎么可能提拔这样的下属呢?

我的另一位同事小徐就很尊重"头儿"。小徐是做财务的,又是注册会计师,但是,就业务而言,年长小徐的"头儿"有丰富的实践经验,小徐自愧不如。



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