抱怨不要殃及无辜，如果别人没有不对之处，你的抱怨对他而言是难以接受的，这会影响你与同事间的关系，甚至会弱化团队的凝聚力。

抱怨的方式也很重要，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事并不相关，甚至他丝毫不了解内情。如果你一开始就大发脾气，只会激起他们敌视防卫的心理反应。

只对有办法解决问题的人抱怨，这一点也很重要。直接去找你可能见到的最有影响力的人，比如你的上司，然后与之心平气和地讨论、商量。

做人要心胸开阔一些，工作中的一些不愉快的小事最好忽略掉。别因一件小事挑起一场战争，使得办公室永无宁日，自己也没有精力去处理本职工作。记住，抱怨要适可而止，毫无意义的发牢骚更应该避免。


勤整理办公桌


办公桌上杂乱无章，你会有什么样的感觉?觉得自己有堆积如山的工作要做，可又毫无头绪，好像根本没时间或者做不完一样。面对大量的繁杂工作，你根本无法感受到工作的轻松和快乐。

很多时候，让你感到疲惫不堪的往往不是工作中的大量劳动，而是因为你没有良好的工作习惯，不能保持办公桌的整洁、有序，从而降低了工作质量，加重了你的工作任务，影响了你对工作的乐趣。


芝加哥西北铁路公司前总裁罗兰·威廉姆斯每天埋头在办公室里，处理着没完没了的工作。他第一次到德萨尔诊所的时候，已处在精神崩溃的边缘，他的脸上写满了焦虑、紧张。

他告诉医生，在他的办公室里有三张大写字台，上面堆满了东西，他每天都把全部的精力投入到工作，可工作似乎永远都干不完。

在与德萨尔仔细地交谈以后，他回到办公室的第一件事就是清理办公桌，最后只留一张写字台，当天的事当天必须处理完毕。从此，就再也感觉不到没完没了的工作压力了，工作效率也提高了，身体也逐渐恢复了健康。

威廉姆斯深有感触地说："那些桌上老是堆满东西的人会发现，如果你把桌上清理干净，只保留与手头工作有关的东西，会使你的工作进行得更加顺利而且不容易出错，一天都会有个好心情。"


在这里我要告诉你：不管你有多么忙，也要把办公桌收拾得像你的内心一样整洁、有序。在每天下班之前，要养成整理办公桌的习惯，把明天必用的、稍后再用的或不再用的文件都按顺序放置并保持桌面的整洁，这会使你繁重的工作变得有条不紊，充满乐趣。


专注地做一些小事来调整心境


我认识的一位公司经理，因神经极度紧张而看了几个月的心理医生，情况并无好转。晚上他吞下安眠药后仍用手提电脑工作。我劝他每天找一件小事来做，而且做的时候要全心全意专注此事，其它什么都不想。

你猜他怎么说?他说他想不出自己能有什么小事可做。问题就出在这里。他要做的事全是重要的，连打场球都是商场心理战，午饭和晚间应酬更不必说。最可怕的是，他早上从家里开车到公司，直至坐到办公室位子上，都想不起自己究竟是如何把车一路开过来的。他说脑子里的这种空白越来越多。

我建议他在公司里放一盆植物，每天抽出15分钟好好照顾它，除了浇水，还可买点洁白的沙粒，覆盖在泥土表面上，再准备一块小小的干净的布，细心地抹抹叶子，甚至吹一阵口哨让它享受享受。要不就从抽屉里拿出块布来钉钮扣，说不定还能钉成一幅看起来不错的画呢。

他接受了我的建议，紧张得到了缓解，也找到了美好的感觉。


工作之余做一些小事，这是一个极为有效的抛开生活烦恼、享受生命的好方法。不要小看这些小事，它可以丰富你的精神生活，升华你的精神境界，对你心中的不快起到缓解与消释的作用。

当你明白这个道理之后，每天做一些小事，你就能拥有一个宁静的心境，你的职业生活就会变得更美好。


心态平和，忘掉不愉快的事


有人说：记忆应该像面筛子，不断地筛选，筛掉的是糟粕，留下的是精华。因此，我们要有一种平和心态，善于忘记工作中那些不该记住的东西。忘却是一种快乐，又是一种境界，更是人生的一种智慧。


保持平和心态


在竞争日趋激烈的今天，每个人都面临着不同的挑战，承受着不同的压力，因此人人也都会有心情烦躁的时候，都会遇到难言的苦衷。在这种情绪笼罩下，谁都会有一种强烈的想向人发泄的愿望。

但是，在工作中一定要以积极的态度控制自己的情绪。因为一个情绪化的员工是难以与他人融洽合作的，而这将会直接影响公司的利益。一般情况下，上司是不会用一个情绪化的员工去做管理工作的。


有一位经理，一大早起床，发现上班时间快到了，便急急忙忙地开了车往公司急奔。一路上，为了赶时间，这位经理连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。

这样一来，上班更是要迟到了。到了办公室之后，这位经理犹如吃了火药一般，看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。

秘书被骂得莫名其妙，拿着没寄出的信件走到总机小姐的跟前又是一阵狠批，秘书责怪总机小姐昨天没有提醒她寄信。总机小姐被骂得心情恶劣至极，便找来公司内职位最低的清洁工借题发挥，对清洁工的工作没头没脑地又是一连串声色俱厉的指责。

清洁工底下没有人可以再骂下去，她只得憋着一肚子闷气。下班回到家，清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视，衣服、书包、零食丢得满地都是，当下逮住机会便把儿子好好地修理了一顿。