迈入惠普第一步：从自我展现开始

新员工通过网上的电子学习工具，对整个惠普公司的业务、企业文化等有一个比较全面的了解。此外，人力资源部还会为新员工提供一个为期3天的培训，其中有一天是拓展训练，通过训练让新员工领悟到什么是惠普之道，什么是惠普的企业文化和价值观。

新员工在一年以内还要参加多项培训。表达展现能力是惠普非常重视的一项基本技能，每位员工都要参加表达与演讲培训。培训其实并不复杂，出一个题目，准备5分钟然后上台演讲，并且把它录下来放给大家看，一起点评什么地方做得好，什么地方做得不好。这种现学现练的培训方式，保证了良好的培训效果。重视员工的表达展现能力、鼓励员工表达展现自己是惠普重视个人的企业文化一个很好的说明。

"四两拨千斤"

很难想象，为中国惠普1100多名员工提供培训支持的教育培训部只有区区4个人，教育培训部真正发挥了"四两拨千斤"的作用。教育培训部除了通用的培训项目，还主动地向业务部门提出战略规划，并提供相关的课程，各个业务部门的特殊需求占据惠普教育培训部门50%的工作量。培训部门曾经按照客户培训服务部要求，给华为、邮政总局、建设银行等很多客户和代理商讲过惠普公司的绩效考核系统。

惠普公司90%的培训课程是由自己的经理们来讲的，而且对经理们也不计报酬，授课情况还与经理们的提升直接挂钩。惠普公司在员工培训方面花的钱，远远超过美国公司每人每年1000美元的平均水平（美国培训发展协会（ASTD）调查数据）。在惠普把培训作为一项企业发展战略来实施的背景下，教育培训部能够发挥"四两拨千斤"的作用就是水到渠成的事了。

新的利润增长点

中国惠普设立了惠普商学院、惠普IT管理学院、惠普软件工程学院3家专职培训机构，其中最突出的就是惠普商学院。

惠普商学院成立于2001年1月，专业从事商业管理培训及个人职业技能培养。讲师绝大多数是中国惠普有限公司的高层管理者及一线经理人，从总裁孙振耀先生开始，包括几位副总裁及大批高层经理都是商学院的授权讲师。他们在惠普长期的工作实践中积累了丰富的业务经验和个人管理心得，在授课过程中，第一时间能将这些宝贵的经验、个案与学员直接交流，使学员获得了传统高校学院所没有的"第一手"资料与"实战"借鉴。

随着业务的飞速发展，商学院已越来越成为惠普与客户、合作伙伴之间无形的沟通纽带，并通过对社会的开放，为企业直接创造利润。

激励无处不在

从尊重员工的能力开始

惠普认为尊重人才不是做给外面的人看的，而是要让企业内部员工感受到；员工无所谓好，也无所谓坏，只是员工在不同领域或不同位置上表现有优劣区别。尊重人才就要给不同能力倾向的员工选择一个合适的岗位，使员工的能力和志向、兴趣与岗位相匹配，员工才可能创造出最佳业绩。

个性化匹配职业发展

惠普公司用六种测试工具让员工进行个人特点的自我评估，并将评估结论结合员工工作环境，制定出每位员工的发展计划。这些工具包括：

"让员工撰写自传，以了解员工的个人背景。自传包括接触过的人、居住的地方和生活中发生的事、以往的工作转换及未来计划等。

"志趣考察。包括员工愿从事的职业、喜欢的课程、喜欢与哪种类型的人交往。

"价值观研究。了解员工在理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观。

"24小时日记。要求员工记录一个工作日和一个非工作日的活动，以进行侧面了解。

"与两个重要人物面谈。让员工与朋友、配偶、同事和亲属谈自己的想法，并电话录音。

"生活方式描述。员工用语言、照片等方式向他人描述自己的生活方式。

对于员工的自我评估，部门经理逐一进行进一步的了解，在此基础上再总结出员工目前的任职情况。当公司对未来需要的预测结果与某员工所定的职业发展目标相符时，部门经理可帮助该员工绘制出在公司内的发展升迁路径图，标明每一升迁前应接受的培训或应增加的经历。在实施过程中，部门经理负责监测员工在职业发展方面的进展，并对其提供尽可能的帮助与支持。

鼓励按时退休

由于惠普给与员工的待遇和公司氛围都非常有吸引力，一辈子只为这一家公司服务过的员工大有人在，很多人即使到了退休年龄仍对惠普恋恋不舍。因此，惠普制定了一项很有意思的退休制度，如果员工在60岁时退休，除了退休费，还可以拿到一笔额外的奖金；但如果多工作一年，奖金就会少掉10％，到65岁，这笔奖金就取消了。这项政策主要是鼓励惠普的高级主管及时地退休，为优秀的年轻人提供更多的机会，以保持公司的活力和创造力。

全球企业文化的典范

抓住人心的文化

一位西方记者在采访惠普创始人之一休利特（BillHewlett）时问："你这一生有没有最值得回忆的一件事？"休利特回答说："我这一生最值得骄傲的一件事就是参与、创建了一家公司，这家公司是以高科技、高质量、好的管理闻名于世，然后又成为很多公司模仿的对象。同时我也希望在我百年之后，这家公司的企业文化能继续延续，这家公司的生命能继续延续，还是很多人讨论的一个对象。"