管理成功的秘诀就是诚信和聪明，诚信能让组织在较长的时间内获得稳步发展，但是主管也必须明白，习惯了的东西在不同的情势下并不一定都是安全的，决策者必须保持冷静的头脑，充分全面的考虑事情才能使企业免于在危难的情势下面临尴尬的境地，如果你预见到你所要做的事情将会动摇你存在的根本，那么就避免这样的事情发生，所谓聪明当如是。

治本之策为善策，长久之计乃大计。习以为常的管理模式方式，也许是最有危险的模式。因为如果没有一种未雨绸缪的眼光，而危险逼近时，就已经是回天乏术了。

英国专家吉尔伯特说："管理危机最确凿的信号是没有人指出息样避免危机。"


齐景公问忠臣

齐景公问晏子说："忠臣应怎样事奉君主？"

晏子答道："在君主遇到灾难时不与君主同生死，在君主逃亡出国时不陪他同行。"

景公面带不悦地说："国君分出土地赐给大臣，分封爵位给大臣，让他地位显要，可是国君遇到灾难他却不愿同生死，国君逃亡国外他不陪着同行，怎么能说是忠臣吗？"

晏子答道："如果忠臣的建议被采纳，君主终身不会遇到灾难，臣子又怎么要同生死？忠臣的规劝被听从，君主终身不必逃亡到国外，臣子又陪谁同行？假如建议不被采纳，君主有生命危险臣子跟着君主死，那是无谓的牺牲；规劝得不到听从，到逃亡国外时又陪同前往，那是虚伪。所以，忠臣是这样的人：能够把自己的才华和忠诚全部奉献给君主，但不会和君主一起承受灭顶之灾。"


对于一个才具平平的主管来说，最大的危险是他的下级是一群唯唯诺诺、只知道卑躬屈膝奉承和巴结上司，却提不出任何不同意见的庸人。如果有一天企业陷入困境的话，我们绝对可以从主管身边的人群中找原因。而一个不相信科学、不尊重别人和刚愎自用的主管，身边十之八九也会有这样一群人。

内得外无失，远服近自安。一个主管要想成功，必须得到员工的各类建议和协助，把员工作为自己的智囊团，彼此协助，并给予他们充分的信任。

柯达的建议书

柯达的创始人乔治伊斯曼曾收到过一份普通工人的建议书。建议书呼吁生产部门将玻璃窗擦干净，这虽然是小得不能再小的一件事情，伊斯曼却看出了其中的意义所在，他认为这是员工积极性的表现，立即公开表彰，发给奖金，从此制定了"柯达建议制度"。

迄今为止，该公司员工已提出建议180万个，其中被公司采纳的有60万个以上。目前，该公司员工因提出建议而得到的奖金，每年在150万美元以上。1983、1984两年，该公司因采纳合理建议而节约资金1850万美元。

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