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管理感悟
第40节:如何利用响尾蛇

在这个过程中,我们必须要有突破性思维,才能创造突破性局面,一旦脱离固定的格局,往往会柳暗花明又一村,久拖不决的困境会豁然开朗。而墨守成规或一味循规蹈矩的人,看似在避免失败,而事实上接近成功的机会也不会很多。

如何利用响尾蛇

在美国人高歌西进的年代,佛罗里达有一家农场准备拍卖。那块土地贫瘠的程度是前所未有的,既不能种果树和庄稼,也不能用来养猪,能够生长的只有白杨树及响尾蛇。

尽管拍卖的价格十分低廉,可是当地的人们对这片鸟不生蛋的地方避之不及。最后,一位叫约翰的移民买下了这片农场,因为他隐约觉得,在这片土地上蕴藏着其他地方所没有的机会。约翰在农场里转了几圈,想出了一个好主意:利用那些响尾蛇。

很快,他做出了让每一个人感到吃惊的举动:把自己的农场办成一个"响尾蛇庄园",向游客开放。消息一传开,来参观响尾蛇庄园的游客日渐增多,每年差不多要接待30000多人。

与此同时,他在庄园里建了一个罐头加工厂,开始生产响尾蛇肉罐头,运到东部的城市里去卖。

约翰的生意越做越大,庄园里的工人越来越多,居然在这片曾经荒芜的农场上建成了一个繁华富庶的小镇。后来,人们把这个镇命名为"响尾蛇镇",以纪念富于冒险精神,并且善于创造财富的约翰。


对于那些一味屈服于生活的人来说,响尾蛇意味着危险和损失,而对那些敢于冒险、敢于尝试的人来说,响尾蛇却意味着巨大的机会和财富。观念不同,世界也就不同。

在管理中,做任何事都需要冒险,提出新的问题、新的可能性,或是从新的角度看老问题,都需要冒险。而只有冒险,才能发挥饶富创意的想象力。如果不愿意冒险,任何工作都不可能顺利展开。


农夫的担忧

有一个笑话说,有人问一个农夫是不是种了麦子。

农夫回答:"没有,我担心天不下雨。"那个人又问:"那你种棉花了吗?"

农夫说:"没有,我担心虫子吃了棉花。"

于是那个人又问:"那你种了什么?"

农夫说:"什么也没种。我要确保种子的安全。"


如果害怕冒险,就试着问自己:冒险后会发生的最糟状况是什么?有没有办法解决?其实,事后你通常会发现事情并没有你想象的那么糟。

了解计算机历史的人都知道,20世纪80年代,字符接口的DOS向图形接口的Windows过渡,当时的情形是:如果微软抱紧DOS不放,结局就是安逸地死去;如果选择冒险,转型过程可能会非常痛苦,结果也不一定成功,但比尔·盖茨情愿冒险一试。

假若微软没有这种"把整个公司都压上去"的魄力,恐怕现在早已不复存在了。盖茨那句"微软离破产永远只有18个月"的警告让微软上下都充满了危机意识,敢于冒险的人总是得到尊敬。

心理学家曾经进行了一次广泛的调查,他们要求许多人回答题为"你喜欢冒险吗?"的问卷。问卷分析的结果表明,喜欢冒险的人,往往精神焕发,精力旺盛,充满了自信并注意生活的乐趣;而那些不喜欢甚至害怕冒险的人,则多表现出对前途的漠然、悲观、消沉。研究发现,任何成功都需要一种冒险精神,像探险家一样搜集各种知识与感受,主动承受各种不可预知的遭遇。

诚如恩格斯的一句名言:一个聪明的组织,从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。

主管不仅要自己敢于冒险,也要允许员工冒险,并且允许他们犯错误,允许他们失败,并且激励他们从失败中站起来,鼓励他们从错误中吸取经验和教训。丹麦哲学家哥尔加德有一句名言:"野鸭或许能被人驯服,但是一旦驯服,野鸭失去了它的野性,再也无法海阔天空地自由飞翔了。"实际上,如何在有效控制的基础上,保护员工的"野性",即冒险精神和探索的积极性,是每一位主管值得考虑的严肃话题。


坚守晋阳靠什么

春秋时,晋国四大权臣之一智伯瑶率兵围攻赵襄子。赵襄子退守晋阳。晋阳由赵家的家臣董安于一手经营,后又经另一家臣尹铎治理。赵襄子依靠城防坚固和民心所向,抗拒智伯瑶半年之后,赖以守城的箭快要用完了。怎么办呢?赵襄子为此闷闷不乐。

谋士张孟谈说:"听说当初董安于在宫殿里准备了无数的箭,我们找找看。"

他们果真发现宫殿内部、外围的墙壁全是苇箔、竹子、木板做成的。而大小柱子又都是铜铸的。于是,他们拆了围墙做箭杆,铜柱做箭头。结果,智伯瑶把晋阳围果了三年之久,也没能攻克。

赵襄子感叹说:"要是没有董安于,如今上哪儿找这些兵器去?"


正所谓:洪水未到先筑堤,豺狼未来先磨刀。身处春秋诸侯纷争之时,攻伐不已,世事难料,董安于的远见的确令人叹服,这实在是对大时势的深刻洞悉和明察。《周易·系辞下》指出:"君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。"在许多时候,管理者这种居安思危的未雨绸缪,的确是一个组织得以转危为安的根本。这在任何时代都是管理者不可忽视的一个准则。

一般人认为,一个足以摆平或解决组织过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的主管,其实这是有待商榷的常言说:"预防重于治疗",能防患于未然,更胜于治乱于已成。由此观之,能够预见和预防危险发生的主管,其素质与能力远远优于等到问题发生再去解决的人。






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