果断的索罗斯

1992年9月，由于人人争购英镑，世界各地货币市场都出现混乱。狂潮达到高峰时，金融投资家乔治·索罗斯的同事对他说，他们敢打赌英镑价格下跌的时间到了，但是第一个赌注不要下得太大。

索罗斯不同意："如果我们连自己也没信心，根本就不应该下注。"随即他命令在交易中采取强势。索罗斯做出了果断的决定，又迅速全力出击，结果赚了16亿美元。


只有自己不动摇，才能帮助动摇者。主管只有自己首先意志坚定才能保证大方向的准确，只有自己首先意志坚定才能调动群体的热情。主管必须综合考虑各方面的因素，既不能被一时的利益蒙蔽了眼睛，拍拍脑袋就做出决策，也不能因追求决策过程的"民主"，而偏离了主要的战略目标。

追求纯粹统一的认可是徒劳无益的，对于别人的意见要仔细思考，但又不能受其左右，最重要的一点是要保证自己能够掌握全局，并能推动企业不断的向前发展，这才是一个主管的首要任务。


扁鹊发怒

有一次扁鹊来到秦国的都城，秦国国君秦武王接见了他。谈话间扁鹊见秦武王脸色不好，断定他有病。武王正为自己的病情所困扰，于是请扁鹊诊治。

扁鹊仔细查看了秦武王的病情，出殿来准备针砭。孰料此时有人进言："君王的病在耳朵的前边，眼睛的后边，治疗它未必能好啊！搞不好会使眼睛看不清楚，耳朵听不明白。"

秦武王半信半疑，等到扁鹊回来，提出了这些话。

扁鹊愤怒的将针砭扔在地上，对秦武王说："君王和懂得医道的人商量治病，却和不懂医道的人商量是否可行。倘若将来这样执掌秦国，国家就要一举灭亡了！"


主管处理事情要有自己的主见。如果主管和一位专家研究商量的事情，却和一群外行决定做不做，这不是明摆着的错误吗？

主管周围会有各种各样的有智慧的参谋者，有时对于同一件事他们会提出各自不同的主张，而这些主张又都有自己能够成立的一面，然而如果无法决断，就如同厨师太多会煮坏一锅汤。主管必须将这些意见放在它们各自适合的位置上，才能够让它们产生应有的作用，而最关键的一点就是区分有益的建议和无益的嘈杂，并且能够将建议与决断分开。



林肯的独断

林肯上任后不久，有一次将6个幕僚召集在一起开会。林肯提出了一个重要法案，而幕僚们的看法并不统一，于是7个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取其他6个人的意见后，经过权衡，仍感到自己是正确的。在最后决策的时候，6个幕僚一致反对林肯的意见，但林肯说："虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布，这个法案通过了。"


表面上看，林肯的做法似乎过于独断专行。其实，他正是通过争论并仔细地了解了其他人的看法以后，再经过深思熟虑，才认定自己的方案最为合理。所谓争论，无非就是从各种不同的意见中选择出一个最合理的。

在《射雕英雄传》中，东邪黄药师曾经说过一句话：刚不能久，柔不能守。前半句来自于《老子》，很多人都明白"飘风不终朝，骤雨不终夕"的道理。但是对后半句，则少有人能真正体会。如果一个主管一味温良谦虚妥协，与别人的友好关系虽然保住了，但这种无原则的妥协带来的只能是节节败退，一步步陷入无守可守、全盘放弃的境地。

实际上，越是能够坚持自己见解的人，也越能从善如流，反之亦然。这是一个有趣的对比。

解决问题的方式虽然很多，但聪明的主管却只采用最适合的那种。正确处理参谋的意见十分关键，否则一旦让命令与建议错位，很可能会造成员工对主管能力的怀疑，从而出现离心力。区分建议与命令，平衡各方矛盾，是主管的主要素质之一。

我国古代的韩非子在谈到独断与众议的关系时认为：民不可以为师。这话对于历来相信"群众的眼睛是雪亮的"的现代人来说，似乎有些不可接受。但这在管理中，特别是在触及一些重大的利益冲突时，却是千真万确的。

大禹治水之初，刚开始挖江修河的时候，民众不仅不支持，反而用石块来打他；郑国的子产开发农田，可是人民却诋毁他。大禹是为天下人做好事，子产为郑国的巩固做好事，他们都受到攻击，如果当时顺从了这些"民意"，事态的发展后果可想而知。因此，一个聪明的主管必须有勇气说"不"，必须学习会控制各种不同意见的本领，并设法拒绝这些要求。


任何时候都是统治者

亨利·摩根索曾经担任1934~1945年间的美国财政部长，他写道，富兰克林·罗斯福总统"在任何时候都是统治者"。摩根索经常同罗斯福争论，罗斯福也乐意跟他争论，但只能是在一定限度之内。一旦超过了这个限度，罗斯福就用那满布斑点的大手往桌上一拍，再也不说"我认为如何如何"，而改口说"总统认为如何如何"。争论到此结束，谁胜谁负，自然也就无须再说。正因如此，罗斯福总统的另一位幕僚阿瑟·克罗克说，罗斯福"是老板，是发电机，是钟表的发条"。


一个组织不能政出多头，决策不可能由多数人一齐来作出。多数人的意见是要听的，但作出决断的，只能是主管本人。