只要内心有了克服挫折百折不挠的力量，成功就有了一半把握。这就是上面这颗花生给我们的启示。

在工作中，任何人都会遭遇逆境。很多看似坚强的员工往往被挫折夺走了力量，但也有很多原本性情不定的员工经过一系列的挫折磨练之后，有了自己的定力和能力。这其中的分别，就在于前者不能顺应环境并且接受环境的改造，而后者则把挫折当作是塑造成功的机遇。而主管在这个过程中所能担负的，就是为员工提供磨砺的机会和环境。


让员工尽早独立

老鹰和普通的鸟儿不同，它们不把窝巢筑在树杈上，而是搭在高高的树梢上或者悬崖陡壁上。更为奇特的是，它们用于搭巢的材料也与一般的鸟儿截然不同。

鸟类生态学家们用高倍望远镜连续观察过鹰的筑巢过程。他们发现，母鹰在孵蛋之前都要亲自搭巢，她会先衔来一些荆棘放在底层，再叼来些尖锐的小石子铺放在荆棘上面。然后弄来一些枯草、羽毛或兽皮盖在小石子上，做成了一个孵蛋的窝。小鹰孵化后，母鹰按时叼回小虫、肉食喂入小雏鹰嘴中。母鹰天天供应食物，也精心保护窝巢，以防敌人入侵。随着雏鹰慢慢长大，羽毛渐渐丰满，这时母鹰开始翻动窝巢，让巢上的枯草、羽毛掉落，而露出尖锐的小石子和荆棘。在石子和荆棘上面，小鹰日夜被扎得嗷嗷直叫，可是母鹰却很无情地加以驱逐，小鹰只好忍着痛振起双翅，离巢高飞。

有一位生态学家在一篇文章里写道："母鹰深爱着她生养的小鹰，但是母鹰更渴望小鹰能成为四处翱翔的空中猛禽。因此，必须无情地逼着小鹰飞离舒适的家，学会独立。"


一个主管要将克服困难解决问题变成员工的本能，就要学会用石子和荆棘来磨砺他们，教育他们在状况不明时，将困难与问题均视为"单飞"的机会。这样，当他们遇到挫折时，就可以保持乐观的态度，把注意力放在有哪些工作需要去完成，而不是有哪些工作没有办法去完成，并将这种心态坚持到最后的成功。

子贡错在什么地方

春秋时代，鲁国国君为了显示对子民的体恤，下了一道法令规定，能够将了其他诸侯的臣子或妾仆的鲁国人赎回的人，可以到国家的府库去取赎金。

有一次，子贡在诸侯那里赎回了鲁国人，却没有去府库取赎金。当时人们纷纷赞扬他仁义而且大度，鲁君还专门对他进行了表彰。

但是孔子听说这件事以后，却批评说："子贡做错了！他的做法是只适合于自己的行为，而无法在普通百姓当中推行。圣人做事是要借它移风易俗。如今在鲁国，像子贡这样富有的人是少之又少，能有几个人能拿自己的钱去赎回鲁国人呢？领取了府库里的赎金，无损于他自己的行为，而不去取赎金，示范效应太坏了，我恐怕以后不会有人再去赎回鲁国人了。"

不久，子路救了一个落水的人，那个人就送了一头牛来感谢他，子路接受了这头牛。孔子十分高兴地说："子路这次做得很好啊，鲁国一定会有更多愿意拯救落水者的人。"


用个人道德的眼光来看这两件事，子贡不取赏钱胜于子路接受别人的牛。而孔子却肯定了子路而批评子贡，似乎是一种不可理喻的行为。但是实际上，在孔子的眼里，像子路和子贡这样的士人负有教育普通大众的义务和责任，这就要求他们的行为不能仅从自身的标准出发，而要通过自己的行为来变易风俗，创立一种诚信与守法的文化和习惯。

作为一名主管，应从孔子褒扬子路批评子贡之中受到启发，主管在管理工作中所代表的也不仅仅是自己，而是企业，因此在处理任何事情，甚至日常的一言一行，都必须高出"独善其身"的思维层次。


CEO等于教育

在西门子VDO流动大学的开学典礼上，VDO的老总阚雷在黑板上写下了CEO三个英文字母，然后问大家它的意义。所有的人都说：CEO等于首席执行官。

阚雷点头说："对，但首席执行官的E的意义是Education，是教育，是训练！"


用自己的言行来达到对员工的教育和训练的目的，就必须通过示范和表率作用，制造长远效果和影响的方式，着眼于企业文化的维护与建立。比如奖励一个人的功劳，既是对这个人的一种肯定，也是通过这种奖励来形成一种奖勤罚懒的文化，对所有的人包括后来的员工起到示范作用。

从企业文化的高度去分析和判断问题，通过自己行为对员工进行示范和引导，这是一个主管区别于普通员工的最大不同，也是衡量一个主管水平与能力的重要标杆。

房子为什么不如馅饼

古时候，有一位将军爱好下棋，即使在两军对垒的战场，也要忙中抽闲找人杀它两盘。有一次，他前往边界迎战入侵之敌，住在一个村子里。听说有一位小店店主善弈，于是前去拜访。

说明了来意，店主望了将军一眼，取下墙上挂着的棋盘说："我与人下棋，从来都是执黑，而且是用钉子把老将钉死。只是今天跟将军下棋，我就破例了。"说完便将黑将上的钉子拔下来。

第一局开始，将军执红棋猛冲猛打，店主招架不住，将军棋开得胜。第二局，两人战成了平局。战至第三局，虽然将军很想取胜，招招稳扎稳打，但店主没有丝毫破绽，两人最终又战成了平局，将军只好恋恋不舍地走了。

过了一些时候，将军带兵打败了敌人，又来到了这个村子。于是又去找这位店主对奕。店主知道将军打了胜仗也很高兴，他一边整理棋盘一边说："上次我破了例，这次不动将了，请将军先行吧！"