应无所住，而生其心

一个茶博士平时喜欢带着长剑出行，这天，他突然被一个武士拦住了去路："看样子你的武功很高强，我们比试一下如何？"

茶博士竭力解释，可是对方坚持要比武，并约定明天清晨在这个地方见面。茶博士没心思去工作，跑到了山上的一个寺庙，找老和尚排忧解难。

老和尚听完以后没有回答，而是用手指了指旁边的一把茶壶："麻烦您给我沏一杯好茶可以吗？"

茶博士虽然心急如焚，可是因为有求于老和尚，就用尽平生学到的泡茶的功夫，尽心尽力地泡了一壶有生以来最精致的茶。等他泡完茶，老和尚点点头说："明天比武的时候，你就保持住刚才给我泡茶的心态，我用人格保证，他是伤害不了你的。"

第二天，茶博士和武士在老地方见面了，茶博士有老和尚的教诲，静若止水般站在武士面前。武士大吃一惊，脑子里跳出了一个词：渊停岳峙。他头上的汗慢慢流了下来，一抱拳匆忙转身离开了。

茶博士回到庙里，诚恳地请教禅师其中的道理。

禅师说："应无所住，而生其心。"

这位茶博士顿然开悟，后成为一代高僧。


"应无所住，而生其心"，这是《金刚经》里的句子。所谓"无所住"，就是叫人不要执着，要坦然，缘来则应，去而不留，要超脱。所谓"生其心"，就是生清净心，达到心无杂念，纤尘不染的境地。禅宗六祖慧能大师听人读《金刚经》而开悟，所听到的就是这两句。

一个真正高明的主管，绝对不会执着于某种管理制度或者管理目标，而会着力培养企业的文化与精神，让组织文化在员工的心里生根。因为他明白，真正的力量在于精神。


徽章中的文化

有一位到日本旅游的中国人曾经讲述过这样一个故事：在大阪的一家小酒馆内，发现一个颇为奇特的现象，有一批同桌的日本客人，大约七八位，在喝酒之前不约而同地把胸前的公司徽章反过来再别上去。我对这个联合举动感到好奇，便在其中一位客人上洗手间经过我身旁时请教了他。

那位日本人被我这陌生人突如其来的问题吓了一跳，有点腼腆地说："因为我们几位同事都喜欢下班后喝酒消磨时间，可是又怕自己酒后会失态，让公司没面子，于是才想到把公司的徽章反过来戴，这样就不会被别人知道我们是哪家公司的，才能安心地喝酒。"

我有点不解地追问他："既然如此，为什么不干脆把徽章摘下来收进口袋呢？"

这位日本人口气转为激动，声调提高说："摘下来万一丢掉怎么办？不等于把公司的招牌弄丢了吗？回去我怎么向大家交待？"


一枚徽章看似十分微小，对它珍惜与否却反映了一种企业文化的力量。


思科公司的3张卡

在美国思科公司，每位员工都有3张卡片，一张是身份卡，上面印着员工的身份资料和照片，员工通过刷这张卡进入办公室；一张是业务目标卡，印有公司的财年目标和未来3~5年的目标；还有一张是公司文化卡，一面印着公司的使命和价值观，一面印着高级管理层强调的原则和思科文化的核心观念。


一个企业要想长远发展，也必须有一种清晰的文化，用来保证企业的核心力量，推动企业的持续发展。而且主管必须保护和发扬这种文化，使之薪火相传。

企业文化正如火种一样，只有不断地维护和重视，才能不断在企业发展中发挥至关重要的作用。当一个团体中的成员在精神上有了归属感，他们将展现出让人吃惊的责任心。这种往往被忽略的力量，就是成功的企业家和普通管理者本质上的区别，掌握并熟练使用它，将是管理成功与否的决定性因素之一。

爱干净的饲养员

在日本的一家动物园，有一位新来的饲养员。这位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。

可是，那些小动物们在干净舒适的环境里，开始慢慢萎靡不振了，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。

问题出在哪儿了呢？动物园请来了专家进行观察，发现问题就在那位爱干净的饲养员身上。

原来，动物都有自己的生活习性，有的喜欢闻到那混浊的骚气，有的看到自己的粪便感到安全等等。可是那位饲养员每天把园舍打扫得干干净净，破坏了这些动物对环境的熟悉感，影响了他们的安全感，因此被弄得身心俱疲，体质急速下降，病亡现象也就出现了。


有效的管理必须远离完美主义，而要针对组织内个体的需求，包容个体的差异性，并在此基础上灵活应对、多元管理。假如像故事中的饲养员那样，无视个体的差异，一味追求看似完美的统一，这样的组织最终一定会因抹杀了个体的个性而解体或僵死。

其实道理很简单：如果我们承认自己是不完美的，那么有什么理由去要求别人取消与我们的差异呢？


苏格拉底的反驳

在古希腊，有位巫师当众宣称苏格拉底必定心存淫念，听者以为这位演讲大师肯定会把巫师驳得体无完肤，不料苏格拉底却坦然承认："的确如此，只不过我一直都在克制。"